KI‑Assistent KI‑Glossar
Überblick
Diese redaktionelle Sammlung erklärt 100 KI-Begriffe so, wie sie in echten Projekten gebraucht werden: mit Definition, Einsatzfeldern, Branchen und einer ehrlichen Entscheidungshilfe. Jeder Begriff verlinkt die passenden Leistungen und wird erst veröffentlicht, wenn Quellen, interne Links, FAQ und bilinguale Parität geprüft sind.
Grundlagen
- Deep Learning Deep Learning ist ein Zweig des Machine Learning, der mehrschichtige neuronale Netze nutzt, um komplexe Muster in Sprache, Bild oder Ton zu erfassen.
- Generative KI Generative KI ist Software, die auf eine Eingabe hin neue Inhalte erzeugt, etwa Text, Bilder, Code oder Zusammenfassungen.
- Große Sprachmodelle (LLM) Ein großes Sprachmodell (LLM) ist ein KI-Modell, das auf riesigen Textmengen trainiert wurde und Sprache versteht und erzeugt.
- KI-MVP Ein KI-MVP ist die kleinste echte Version eines KI-Vorhabens, die schon im Alltag genutzt wird und einen klaren Nutzen liefert.
- KI-Prototyp Ein KI-Prototyp ist eine schnelle, bewusst unfertige Version einer KI-Idee, die eine Annahme sichtbar und testbar macht.
- Künstliche Intelligenz Künstliche Intelligenz ist der Sammelbegriff für Software, die Aufgaben löst, die früher menschliches Urteilsvermögen verlangten, etwa Sprache verstehen, Muster erkennen oder Vorschläge erzeugen.
- Machine Learning Machine Learning ist ein Teilgebiet der KI, in dem ein System aus Beispielen lernt, statt jede Regel vorgeschrieben zu bekommen.
- Multimodale KI Multimodale KI ist ein System, das mehrere Arten von Eingaben zugleich verarbeitet, etwa Text, Bild, Ton oder Tabellen, und sie in einem Ergebnis verbindet.
- Neuronale Netze Ein neuronales Netz ist ein Rechenmodell aus vielen verbundenen Einheiten, die Eingaben Schritt für Schritt in Ausgaben umwandeln.
- Schwache vs. starke KI Schwache KI löst klar umrissene Aufgaben, etwa Sprache verstehen, Texte entwerfen oder Anfragen sortieren.
- Vibe Coding Vibe Coding bezeichnet das Entwickeln, bei dem man einem KI-Assistenten in Alltagssprache beschreibt, was entstehen soll, und die KI den Code erzeugt.
Agentur und Beratung
- Build vs. Buy Build vs.
- Change Management für KI Change Management für KI ist die bewusste Begleitung der Menschen bei der Einführung von KI.
- KI-Adoption KI-Adoption beschreibt, wie stark ein Team KI-Werkzeuge tatsächlich im Alltag nutzt und nicht nur ausprobiert.
- KI-Agentur Eine KI-Agentur ist ein Dienstleister, der KI-Lösungen für Unternehmen plant, baut und betreibt, statt nur Empfehlungen abzugeben.
- KI-Beratung KI-Beratung ist die Unterstützung dabei, sinnvolle KI-Vorhaben zu erkennen, zu bewerten und vorzubereiten.
- KI-Hackathon Ein KI-Hackathon ist ein kurzes, intensives Format, in dem Teams in ein bis zwei Tagen an echten Fällen bauen.
- KI-Kompetenz KI-Kompetenz ist die Fähigkeit, KI sinnvoll, sicher und kritisch zu nutzen.
- KI-Readiness KI-Readiness beschreibt, wie gut ein Unternehmen vorbereitet ist, KI im Alltag zu nutzen.
- KI-Roadmap Eine KI-Roadmap ordnet ausgewählte Fälle in eine Reihenfolge mit Zeitpunkten und Abhängigkeiten.
- KI-Strategie Eine KI-Strategie legt fest, wo KI im Unternehmen Nutzen stiften soll und in welcher Reihenfolge.
- KI-Transformation KI-Transformation beschreibt den längeren Weg, auf dem ein Unternehmen KI fest in Arbeit und Entscheidungen verankert.
- KI-Use-Case Ein KI-Use-Case ist ein klar umrissener Anwendungsfall, in dem KI einen konkreten Nutzen bringt.
- KI-Workshop Ein KI-Workshop ist ein moderiertes Format, in dem ein Team gemeinsam Fälle findet, Grundlagen klärt und einen ersten Schritt festlegt.
- Proof of Concept Ein Proof of Concept ist ein kleiner, gezielter Test, der eine einzige Frage beantwortet: Trägt der Ansatz für diesen Fall?
Technik und Modelle
- Agenten-Orchestrierung Agenten-Orchestrierung ist das koordinierte Zusammenspiel mehrerer KI-Agenten und Werkzeuge, damit eine Aufgabe zuverlässig durchläuft.
- Agentic AI Agentic AI ist ein Ansatz, bei dem KI ein Ziel eigenständig in Teilschritte zerlegt, Werkzeuge und Wissen einsetzt und ihr Vorgehen anhand von Zwischenergebnissen anpasst.
- Embeddings Embeddings sind Zahlenreihen, die die Bedeutung eines Textes abbilden, sodass ähnliche Inhalte auch ähnliche Zahlen bekommen.
- Fine-Tuning Fine-Tuning bedeutet, ein bereits trainiertes Sprachmodell mit eigenen Beispielen weiterzutrainieren, damit es einem gewünschten Stil, Format oder Verhalten folgt.
- Foundation Model Ein Foundation Model ist ein großes, breit trainiertes KI-Modell, das als Grundlage für viele Aufgaben dient, von Textverstehen über Zusammenfassen bis Programmieren.
- Function Calling Function Calling ist die Fähigkeit eines Sprachmodells, statt nur Text auszugeben eine klar definierte Funktion mit passenden Werten aufzurufen.
- Halluzination Eine Halluzination ist eine Antwort eines Sprachmodells, die flüssig und überzeugend klingt, aber sachlich falsch oder frei erfunden ist.
- Inferenz Inferenz ist der Moment, in dem ein trainiertes Modell eine konkrete Anfrage verarbeitet und eine Antwort erzeugt.
- KI-Agent Ein KI-Agent ist ein System, das eine Aufgabe nicht nur beantwortet, sondern in Schritten selbst bearbeitet: Es plant, ruft Werkzeuge auf, liest Daten und führt Aktionen aus, bis ein Ziel erreicht ist.
- Kontextfenster Das Kontextfenster ist die Menge an Text, die ein Sprachmodell bei einer Anfrage gleichzeitig berücksichtigen kann, gemessen in Tokens.
- LLMOps LLMOps umfasst die Praktiken, mit denen ein KI-Assistent zuverlässig betrieben, überwacht und verbessert wird.
- Model Context Protocol (MCP) Das Model Context Protocol (MCP) ist ein offener Standard, der beschreibt, wie ein KI-Assistent mit externen Werkzeugen und Datenquellen spricht.
- Multi-Agent-System Ein Multi-Agent-System besteht aus mehreren KI-Agenten, die zusammen eine Aufgabe lösen, indem jeder einen abgegrenzten Teil übernimmt.
- Open-Source-Modelle Open-Source-Modelle sind Sprachmodelle, deren Gewichte offen verfügbar sind, sodass man sie herunterladen, selbst betreiben und anpassen kann.
- Prompt Engineering Prompt Engineering ist die Arbeit, Anweisungen an ein Sprachmodell so zu formulieren, dass es zuverlässig das gewünschte Ergebnis liefert.
- RAG RAG ist ein Verfahren, bei dem ein Sprachmodell vor jeder Antwort passende Textstellen aus einer eigenen Wissensquelle sucht und sie in die Antwort einbaut.
- Tokens Tokens sind die kleinen Bausteine, in die ein Sprachmodell Text zerlegt, meist Wortteile oder kurze Zeichenfolgen.
- Vektordatenbank Eine Vektordatenbank ist ein Speicher, der Texte als Embeddings ablegt und blitzschnell die inhaltlich ähnlichsten findet.
Assistenten und Voice
- Chatbot Ein Chatbot ist ein Programm, das über eine Chatoberfläche auf Nachrichten antwortet, meist in einem klar abgegrenzten Themenfeld.
- Company Brain Ein Company Brain ist das interne Wissens-Gehirn eines Unternehmens: eine geteilte Ebene, die auf freigegebene Dokumente, Handbücher, Tickets und Notizen zugreift und daraus belegbare Antworten formt.
- Conversational AI Conversational AI ist der Oberbegriff für Systeme, die in natürlicher Sprache mit Menschen im Dialog stehen, per Text oder Stimme.
- Copilot Ein Copilot ist ein assistierender Begleiter, der direkt in einem Werkzeug oder Arbeitsschritt hilft: er schlägt vor, formuliert, fasst zusammen und wartet auf die Bestätigung des Menschen.
- Inbound-Automatisierung Inbound-Automatisierung bedeutet, eingehende Anfragen über Telefon, E-Mail, Chat oder Formular mit einem Assistenten anzunehmen, zu verstehen und zu ordnen.
- KI-Anrufbeantworter Ein KI-Anrufbeantworter nimmt Anrufe entgegen, wenn niemand abhebt, und versteht dabei, worum es geht.
- KI-Assistent Ein KI-Assistent ist ein System, das dir und deinem Team im Arbeitsalltag hilft, indem es Fragen beantwortet, Aufgaben vorbereitet und auf freigegebenes Wissen zugreift.
- KI-Telefonassistent Ein KI-Telefonassistent nimmt eingehende Anrufe an, versteht das Anliegen und regelt es im Gespräch oder leitet gezielt weiter.
- Outbound-Qualifizierung Outbound-Qualifizierung bedeutet, Kontakte aktiv anzusprechen und einzuordnen, ob und wie sie zum Angebot passen.
- Spracherkennung (STT) Spracherkennung, englisch Speech-to-Text oder STT, wandelt gesprochene Sprache in geschriebenen Text um.
- Text-to-Speech Text-to-Speech, kurz TTS, wandelt geschriebenen Text in gesprochene Sprache um.
- Voice Agent Ein Voice Agent ist ein KI-Assistent, der gesprochene Sprache versteht und antwortet, meist am Telefon oder über einen Sprachkanal.
- Voicebot Ein Voicebot ist ein Sprachdialogsystem, das gesprochene Eingaben verarbeitet und per Stimme antwortet, oft entlang vorgegebener Pfade.
Automatisierung
- API-Integration Eine API-Integration verbindet zwei Systeme über eine dafür vorgesehene Schnittstelle, sodass sie direkt Daten austauschen und Aktionen auslösen können.
- Exception Handling Exception Handling bezeichnet den geplanten Umgang mit Fehlern und Ausnahmen in einem automatisierten Ablauf.
- Hyperautomation Hyperautomation beschreibt den Ansatz, möglichst viele Abläufe eines Unternehmens systematisch zu automatisieren, indem mehrere Werkzeuge zusammenspielen: Workflow-Automatisierung, RPA, KI und Schnittstellen.
- Intelligente Dokumentenverarbeitung (IDP) Intelligente Dokumentenverarbeitung (IDP) liest Inhalte aus Dokumenten aus, ordnet sie ein und übergibt sie strukturiert an ein System.
- KI-Automatisierung KI-Automatisierung verbindet Automatisierung mit Sprachmodellen, sodass ein Ablauf nicht nur feste Regeln folgt, sondern auch unstrukturierte Inhalte versteht, einordnet und formuliert.
- Make Make ist ein Cloud-Werkzeug für Workflow-Automatisierung mit einer visuellen Oberfläche, auf der Abläufe als verbundene Module gezeichnet werden.
- n8n n8n ist ein Werkzeug für Workflow-Automatisierung, mit dem sich Abläufe aus einzelnen Bausteinen zusammenstecken lassen.
- Prozessautomatisierung Prozessautomatisierung bildet einen ganzen Geschäftsprozess mit mehreren Schritten, Beteiligten und Regeln automatisch ab, statt nur eine einzelne Aufgabe.
- RPA RPA steht für Robotic Process Automation.
- Webhook Ein Webhook ist eine automatische Benachrichtigung, die ein System an ein anderes schickt, sobald ein bestimmtes Ereignis eintritt.
- Workflow-Automatisierung Workflow-Automatisierung verbindet einzelne Arbeitsschritte zu einem festen Ablauf, der ohne manuelles Anstoßen von einem Auslöser bis zum Ergebnis läuft.
- Zapier Zapier ist ein Cloud-Dienst, der zwei oder mehr Apps über einfache Wenn-Dann-Regeln verbindet.
Governance und Recht
- Bias in KI Bias in KI meint systematische Verzerrungen, die dazu führen, dass ein System bestimmte Gruppen, Sichtweisen oder Ergebnisse ungleich behandelt.
- Datenhoheit Datenhoheit bedeutet, dass ein Unternehmen die Kontrolle darüber behält, wo seine Daten liegen, wer darauf zugreift und wie sie genutzt werden.
- Datenschutz und KI Datenschutz und KI bezeichnet den Umgang mit personenbezogenen Daten beim Einsatz von KI-Systemen.
- EU AI Act Der EU AI Act ist die Verordnung der Europäischen Union, die den Einsatz von KI-Systemen nach Risiko regelt.
- EU-Hosting EU-Hosting bedeutet, dass Daten und Anwendungen auf Servern innerhalb der Europäischen Union betrieben werden, unter EU-Recht und ohne unnötigen Umweg über Drittländer.
- Explainable AI Explainable AI beschreibt KI, deren Ausgaben für Menschen nachvollziehbar sind.
- Guardrails Guardrails sind Regeln und Prüfungen, die begrenzen, was ein KI-Assistent sagen und tun darf.
- Human in the Loop Human in the Loop beschreibt ein Muster, bei dem ein Mensch an einer definierten Stelle im KI-Prozess entscheidet, bestätigt oder korrigiert.
- KI-Audit Ein KI-Audit ist die systematische Prüfung eines KI-Systems auf Regeltreue, Qualität und Nachvollziehbarkeit.
- KI-Compliance KI-Compliance bedeutet, dass der Einsatz von KI mit allen geltenden Regeln übereinstimmt, von Gesetzen wie DSGVO und EU AI Act bis zu internen Richtlinien und Branchenvorgaben.
- KI-Governance KI-Governance ist der Rahmen aus Regeln, Rollen und Kontrollen, mit dem ein Unternehmen steuert, wie KI intern erlaubt, geprüft und verantwortet wird.
- KI-Risikoklassen KI-Risikoklassen sind die Kategorien, in die der EU AI Act KI-Systeme nach ihrem Gefährdungspotenzial einteilt.
- Kompetenzpflicht (Art. 4) Die Kompetenzpflicht nach Artikel 4 des EU AI Act verlangt, dass Anbieter und Betreiber für ein ausreichendes Maß an KI-Kompetenz bei den Menschen sorgen, die ihre KI-Systeme betreiben oder nutzen.
- Prompt Injection Prompt Injection ist ein Angriff, bei dem manipulierter Text die Anweisungen eines KI-Systems überschreibt.
Daten und Wissen
- Data Pipeline Eine Data Pipeline ist die geregelte Strecke, auf der Daten von ihrer Quelle bis zu einem nutzbaren Ziel wandern.
- Datenqualität Datenqualität beschreibt, wie verlässlich das Wissen ist, aus dem ein KI-Assistent antwortet: aktuell, korrekt, vollständig, widerspruchsfrei und mit klarer Herkunft.
- Dokumentenextraktion Dokumentenextraktion holt aus Dateien wie PDFs, Scans oder Formularen gezielt die Inhalte heraus, die weiterverwendet werden sollen.
- Knowledge Base Eine Knowledge Base ist eine geordnete Sammlung von Wissen, auf die ein KI-Assistent zugreift, um Fragen zu beantworten.
- Retrieval Retrieval ist das gezielte Heraussuchen der passenden Wissensstellen zu einer Frage, bevor der Assistent antwortet.
- Synthetische Daten Synthetische Daten sind künstlich erzeugte Datensätze, die echte Daten nachbilden, ohne sie eins zu eins zu übernehmen.
- Unstrukturierte Daten Unstrukturierte Daten sind Inhalte ohne festes Schema: Texte, E-Mails, PDFs, Protokolle, Präsentationen oder Notizen.
- Wissensgraph Ein Wissensgraph ist eine Struktur, die Dinge als Knoten und ihre Beziehungen als Verbindungen darstellt.
Prozesse und Betrieb
- Ausgangslinie (Baseline) Eine Ausgangslinie hält fest, wie ein Ablauf heute läuft, bevor du etwas veränderst.
- Business Process Management (BPM) Business Process Management ist die Disziplin, Abläufe im Unternehmen bewusst zu gestalten, zu steuern und zu verbessern.
- KI-Betrieb KI-Betrieb ist alles, was einen KI-Assistenten nach dem Start dauerhaft am Laufen hält.
- KI-Implementierung KI-Implementierung ist der Weg von einer Idee zu einem KI-Assistenten, der im Alltag zuverlässig läuft.
- KI-Monitoring KI-Monitoring ist die laufende Beobachtung eines KI-Assistenten im Betrieb.
- KI-Pilot Ein KI-Pilot ist ein bewusst kleiner, echter Test eines KI-Assistenten, bevor über breiten Einsatz entschieden wird.
- KI-ROI KI-ROI setzt den Nutzen eines KI-Assistenten ins Verhältnis zu dem, was er kostet.
- Process Mining Process Mining rekonstruiert aus den Spuren in deinen Systemen, wie ein Ablauf tatsächlich läuft.
- Skalierung von KI Skalierung von KI bedeutet, einen erprobten KI-Assistenten von einem kleinen Einsatz auf viele Nutzer, Teams oder Fälle auszuweiten.
- Total Cost of Ownership (KI) Total Cost of Ownership bei KI ist die Gesamtsumme aller Kosten eines KI-Assistenten über seine Lebensdauer.
Qualitätsstandard
Jede Detailseite enthält eine extrahierbare Kurzdefinition, Branchen und Anwendungsfälle, eine Entscheidungstabelle, ein Beispiel, verwandte Begriffe, eine Quellenlogik, einen klaren nächsten Schritt (Termin buchen) und drei Fragen mit Antworten.
Begriffe A–Z
A
B
C
D
E
F
H
I
K
- KI-Adoption Agentur und Beratung
- KI-Agent: ein Assistent, der handelt statt nur antwortet Technik und Modelle
- KI-Agentur Agentur und Beratung
- KI-Anrufbeantworter Assistenten und Voice
- KI-Assistent Assistenten und Voice
- KI-Audit Governance und Recht
- KI-Automatisierung Automatisierung
- KI-Beratung Agentur und Beratung
- KI-Betrieb Prozesse und Betrieb
- KI-Compliance Governance und Recht
- KI-Governance Governance und Recht
- KI-Hackathon Agentur und Beratung
- KI-Implementierung Prozesse und Betrieb
- KI-Kompetenz Agentur und Beratung
- KI-Monitoring Prozesse und Betrieb
- KI-MVP Grundlagen
- KI-Pilot Prozesse und Betrieb
- KI-Prototyp Grundlagen
- KI-Readiness Agentur und Beratung
- KI-Risikoklassen Governance und Recht
- KI-Roadmap Agentur und Beratung
- KI-ROI Prozesse und Betrieb
- KI-Strategie Agentur und Beratung
- KI-Telefonassistent Assistenten und Voice
- KI-Transformation Agentur und Beratung
- KI-Use-Case Agentur und Beratung
- KI-Workshop Agentur und Beratung
- Knowledge Base Daten und Wissen
- Kompetenzpflicht (Art. 4) Governance und Recht
- Kontextfenster: wie viel ein Modell auf einmal sieht Technik und Modelle
- Künstliche Intelligenz Grundlagen
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